店舗名Relax e-Shop
販売業者株式会社リラックスデザイン
メールアドレスinfo@relaxation.jp
URLhttps://relaxation.jp/shop/
取扱商品リラクゼーション、健康、美容関連の日用品
商品以外の必要代金・消費税10% 軽減税率8%
・代引手数料※支払方法に記載
・送料※配送方法に記載
注文方法ショッピングカートをご利用ください。
支払方法【クレジットカード】
 各種クレジットカードがご利用いただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

【代金後払いサービス(スマホ後払い)】
 お好きな方法をスマホで選んでお支払いいただけます。
クロネコ代金後払いサービス スマホタイプ
後払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【手数料】
220円
※税込
※上限55,000円(税込)
※一般配送/東京便のみご利用可

【代金引換】
 現金、各種クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
 代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
 【手数料】
 ~9,999円・・・330円
 10,000円~29,999円・・・440円
 30,000円~99,999円・・・660円
 100,000円~300,000円・・・1,100円
 ※税込
配送方法【アセローラ商品】
●一般配送/発送地:沖縄
 1,320円 ※沖縄県内880円
●クール便・冷凍/発送地:沖縄
 1,650円 ※沖縄県内1,100円
●クール便・冷蔵/発送地:沖縄
 1,650円 ※沖縄県内1,100円
●混載配送/発送地:沖縄
 2,750円 ※沖縄県内2,200円
※アセローラ商品については、一般配送(常温)、クール便(冷凍)、クール便(冷蔵)があり、それぞれで送料が発生します。同じ配送方法同士でしたら送料は、1配送分の送料で収まりますが、配送方法が異なる場合、混載配送となることを予めご了承ください。

【アセローラ&ソルト】
●クリックポスト(追跡可能メール便)※代引、時間指定不可
 1錠~10錠迄・・・330円(ポスト投函・送料安)
●一般配送/発送地:東京※代引、時間指定、後払い可
 660円(四国・九州+110円、北海道・沖縄+220円)

※それぞれの配送方法において、合計金額が11,000円(税込)以上で送料無料になります。

【水素マイクロバブルバス】
 送料無料

【ペット専用炭酸SPA】
●クリックポスト(追跡可能メール便)※代引、時間指定不可
 1錠~10錠迄・・・330円(ポスト投函・送料安)
●一般配送※代引、時間指定、後払い可
 660円(四国・九州+110円、北海道・沖縄+220円)

★当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
支払期限●「クレジットカード」をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引き落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●「代金後払いサービス(スマホ後払い)」をお選びいただいた場合、商品到着後の決済となります。商品到着後14日以内にスマホにてお支払いください。
●「代金引換」をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
引渡し時期【アセロラ商品】
・ご注文より2~3営業日にて沖縄から発送いたします。
・納期につきましては、発送後1~2日で納品できるよう手配しますが、天候等でずれる場合は事前にご案内します。
・お届け時間指定は出来かねます。あらかじめご了承ください。

【ペット専用炭酸SPA】
・クリックポスト(追跡可能メール便)にて、ご注文より1~2営業日での出荷となります。
・ご到着までに発送より3~5日掛かる場合があります。
・日時指定及び代金引換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

【水素マイクロバブルバス】
・ご注文より1週間以内での出荷となります。
・発送より1~2日での納品となります。
返品・交換について【返品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。

商品写真は現品を再現するようにつとめておりますが、ご利用のパソコンモニターなどにより差異を生じる場合があります。予めご了承ください。

以下の事項に当てはまるときには、商品お受取後、3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
1. 商品が破損・汚損していた場合
2. お申し込み商品と異なる場合
3. お申し込み数と異なる場合
4. 請求金額が違う場合

お客様のご都合(上記以外)による返品は7日間以内に返品希望の旨をご連絡いただければお受けいたします。
※この場合の往復の送料・振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ 商品の箱・説明書などを破損・汚損・紛失・破棄された場合
・ お客様が加工された商品
・ SALE対象品

※なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
※配送途中の破損など事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・振込手数料とも弊社負担で新品をご送付いたします。その際の対応は、配送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。(但し、在庫がない商品にかんしては交換が出来ない場合がございます。)

【返品金額について】
・当社の不手際による場合…当社負担(送料着払いで返送下さい)
お客様がお支払頂いた全額(商品代金+配送料+代金支払いに関わる振込手数料)を返金致します。
返金に関わる振込手数料も当社負担です。

・お客様都合による場合…原則お受けしておりません。
商品代金のみの返金となります。
当初お客様がお支払い頂いた配送料、代金支払いに関わる振込手数料は対象外とさせて頂きますが、返金に関わる振込手数料は当社が負担致します。

【返金方法】
・代金受領済みの場合
お客様指定口座への振込又は現金書留により返金致します。

・返品の際の連絡先・送付先
商品毎に異なるため、都度ご連絡差し上げます。